为托付全力以赴！每一次出发，都是为了质量而行；每一次巡检，都是为了更好地服务客户。初夏时节，新万博全站2024年度大客户巡检服务关怀行动正式启幕！

此次巡检，新万博全站技术服务人员不辞辛苦，奔赴舞阳市、开封市、焦作市、鹤壁市、安阳市等地，回访重点客户10余个。

主动服务 精益求精

在每一次出发前，新万博全站的售后服务团队都会精心准备，通过查阅仪器安装及使用历史档案与客户历史反馈档案信息，制定详尽的现场服务计划。并严格遵循产品安装要求、工作着装与环境要求、售后红线原则及要求等，确保向客户提供专业化、个性化的服务。

抵达现场后，新万博全站技术服务团队会第一时间了解设备状态和使用情况。通过系统的排查和评估，能够及时发现并解决可能存在的问题，为客户提供及时的维修服务和技术支持。并就巡检过程中发现的问题给出合理建议，保障仪器处于最佳工作状态。

现场指导 专业解答

良好的口碑不仅源自过硬的产品质量，也源自专业细致的服务和对客户的高度责任心。巡检之余，新万博全站技术团队还对客户进行专业化培训与技术指导，如：仪器正确安装及操作流程、仪器维护保养方法、工作现场注意事项、新万博全站云平台应用等，以更高的专业性和服务水准为客户带来更卓越的体验。

对于客户提出的问题，技术团队也耐心回答，以专业知识满足客户的每一个诉求。还可根据厂区具体环境，制定个性化、智慧化解决方案，全方位保障用户厂区气体环境安全。

为托付全力以赴 我们在路上

在此次巡检过程中，我们的技术团队已经走访10余个企业，解决相关问题30余项，提供专业技术培训10余场。他们严谨、认真、专业的服务态度，也赢得了广大客户的好评与称赞。我们的征途是星辰大海，我们的信念是服务至上。在为客户服务的漫漫长路上，我们将走得更坚定、更智慧、更和谐。接下来，我们还将奔赴山东、贵州等地，为客户答疑解难，共同守护气体环境安全！

为托付全力以赴！